Service

Le service Senvion

Le service Senvion vous permettra de tirer pleinement profit du potentiel de votre parc éolien. Nous avons conçu d'un système d'assurance du rendement à quatre piliers. Nos services de surveillance, d'entretien, de reprise et d'amélioration du rendement assureront que vous tiriez toujours le plus haut niveau de production possible de votre parc, en assurant rendement, efficacité, revenus et temps de marche de niveau supérieur.

Nous conservons en Amérique du Nord une équipe de techniciens chevronnés, spécialistes de notre technologie. Vous devez changer un composant? Aucun problème. Notre chaîne d'approvisionnement de pièces locale, ainsi que nos équipes spécialisées, procédera à l'installation. Leur proximité signifie que nous pouvons être particulièrement rapides, ce qui vous permettra de produire plus.

Nos équipes sont locales et armées de notre savoir-faire international. Senvion cumule les données de plus de 10 000 éoliennes, installées partout au monde. Notre savoir international est donc à votre service.

Peu importe vos besoins, nous pourrons vous offrir une solution créée spécialement pour votre projet. Avec notre service à la clientèle, vous êtes entre de bonnes mains.

Nos forfaits de services

Détection de la glace sur les pales

Rotor Blade Ice Detection - Senvion

Le système de détection de glace novateur a recours à des capteurs d'accélération à fibre optique installés sur chaque pale, de manière à détecter la présence de glace; sans recours à une inspection visuelle et à la mise à l'arrêt engendrée par celle-ci. Nos éoliennes intelligentes se remettent automatiquement en marche suite à tout événement impliquant le givre. Les avantages pour vous :

  • Des périodes d'arrêt plus courtes, grâce à la détection précise de la quantité de glace à même les pales
  • Remise en marche automatique sans inspection visuelle potentiellement subjective
  • Détection sûre de la glace, sans compromettre la protection contre la foudre, grâce à un mode de collecte de données purement optique


Entretien des composants majeurs

Senvion a en place plusieurs équipes spécialisées, équipées des outils nécessaires pour faciliter l'entretien des composants majeurs Les investissements que nous avons effectués au niveau de nos équipes locales nous permettent de réduire le temps d'arrêt causé par l'échange de composants majeurs de près de 50 pour cent. Notre trousse d'outillage spécialisée peut être aisément transportée d'un bout à l'autre de l'Amérique du Nord.

Mise à niveau 1.0 des contrôles éoliens

La mise à niveau des contrôles éoliens est une offre groupée de logiciels d'optimisation, dérivés des données accumulées dans le cadre de nos activités, qui présente les fonctions suivantes:

  • Orientation dynamique
  • Mise en marche intelligente

Orientation dynamique

Dynamic Yaw - Senvion

Orientation dynamique: L'orientation dynamique est un système d'orientation d'éolienne plus précis, réduisant le palier de tolérance du rotor dans toute direction éolienne donnée. Par conséquent, l'éolienne est plus réactive et s'adapte plus rapidement au changement de la direction du vent. Ceci occasionne l'optimisation de l'afflux éolien dans la zone de balayage du rotor et une augmentation de la production énergétique.

Avantages:

  • Optimisation de l'afflux éolien dans la zone de balayage du rotor et augmentation de la production énergétique annuelle (PÉA)
  • Augmentation de la production d'énergie, malgré les changements plus fréquents d'orientation
  • Particulièrement efficace pour les éoliennes en terrain facile à moyen

Mise en marche intelligente

Smart Turbine Start - Senvion

Mise en marche intelligente : La mise en marche intelligente permet une diminution de la vitesse de remise en marche de l'éolienne, au-dessous des 3 m/s ou 3,5 m/s conventionnels (en fonction du type d'éolienne). De ce fait, une plus importante quantité d'énergie peut être produite, même à charge basse.

Avantages:

  • Diminution des temps d'arrêt, pour une meilleure production par vent lent
  • Ajustement de la vitesse de remise en marche en fonction de chaque site, calculé à partir d'algorithmes intelligents

Nos contrats de service

Les contrats de service Senvion sont flexibles, et peuvent être adaptés à vos besoins particuliers. Cependant, le Forfait de services intégrés (FSI) vous permettra de tirer pleinement profit des avantages présentés par l'offre de services Senvion. Avec son contrôle complet des coûts, en plus de notre garantie sur les échéanciers et la production, le FSI est la solution simple et sans souci pour protéger votre parc. Le forfait comprend toute substitution majeure ou mineure de composants techniques, au besoin.

Avantages de nos FSI:

  • Couverture complète de l'entretien régulier, y compris les changements d'huile du multiplicateur
  • Couverture complète pour l'entretien d'urgence, y compris la substitution de composants majeurs et le service de grue, en fonction des conditions du FSI (jusqu'à 15 ans)
  • Service agrémenté de garanties sur les échéanciers et la production
  • Modernisation et mises à niveau couvertes par le FSI
  • Aucune limite supérieure sur les réparations ou le remplacement des composants majeurs
  • Nature complète, assurant une meilleure rentabilité à votre projet

Gestion de projets

Le chemin menant de la planification d'un projet éolien à sa mise en service est long, et débute bien avant la phase construction. Il commence par la mise en place de l'infrastructure et des fondations nécessaires au bon développement du projet. Vous pouvez compter sur notre soutien et notre expérience à toutes les étapes; du tracé des chemins, à la gestion de la chaîne d'approvisionnement et des installations, à la connexion de chacune de vos éoliennes au réseau.
    
Nous conservons en Amérique du Nord une équipe de chargés de projets chevronnés, spécialistes de notre technologie. Ceux-ci sont prêts à faire tout ce qu'il faut afin d'assurer que votre parc éolien soit érigé dans le respect de vos échéanciers et coûts.